Dôležité upozornenia od spoločnosti Antik.
Vážení zákazníci,
ďakujeme Vám za využívanie služieb Antiku. V súvislosti s aktuálnou situáciou, pre Vaše pohodlie a zároveň aj potrebu chrániť zdravie nás všetkých by sme Vám radi pripomenuli možnosť vybaviť si všetku komunikáciu s Antikom aj z pohodlia domova bez návštevy zákazníckych centier. Pre Vaše žiadosti ako aj potreby v oblasti servisu sme Vám k dispozícii 7 dní v týždni na našom call centre 055 30 12345. Všetky štandardné žiadosti ako je prepis, prekládka, zrušenie či objednanie služieb môžete realizovať aj emailom na antik@antik.sk .
Tipy pre komunikáciu s Antikom z pohodlia domova bez návštevy Zákazníckych centier:
- Žiadosti o prepis, objednanie, alebo zrušenie služieb, prezmluvnenie, toto všetko môžete vyriešiť jednoducho zaslaním žiadosti na mail antik@antik.sk. Stačí napísať, čo požadujete na list papiera s uvedením Vašich údajov, podpísať sa, nascanovať alebo odfotografovať mobilom a zaslať v prílohe mailu.
- Poruchy hláste cez naše Call Centrum, naši technickí pracovníci sa Vašej situácii budú venovať a inštruovať Vás.
- Všetky platby za naše služby môžete uhradiť pohodlne cez internetbanking.
Darček pre Vás:
- Pre lepšie zvládnutie karanténnych opatrení Vám v krátkom čase prinesieme benefity v podobe TV programov navyše, ktoré špecifikujeme začiatkom budúceho týždňa.
Ďakujeme za Vašu vernosť, pochopenie a prajeme veľa zdravia a pohody pri využívaní našich služieb.
Tím ANTIK Telecom